4 mois
Ã
Malte
Vive le mercredi!
Le 06/07/2014
Chaque jour, je continue d’aider ma collègue, Madame Lynn Ebejer au placement des touristes dans les divers véhicules réservés via GTW que je pense maintenant bien maitriser. Les mercredis, je suis postée au quai du port de la Valette, toujours en compagnie d’un supérieur (et d’une feuille de route) , afin d’accueillir les croisiéristes et de vérifier si les autocars ou les jeep comportent bien le nombre de touristes prévus (en fonction de l’excursion réservée), et si besoin est, demander à faire des rajouts de réservation auprès des responsables croisières.
Apres avoir accueilli plusieurs fois le Zenith 2014 principalement composes de français, j’ai également accueilli les croisiéristes de la compagnie MSC qui sont de différentes nationalités, (mais principalement des anglais, des italiens, des espagnols et des français). Ce mix de nationalités est bien évidemment une aubaine pour moi qui suis ici aussi dans le but d’améliorer mon niveau en langue. Les échanges, tant avec les employés qu’avec les touristes, sont de bons moyens d’y parvenir.
Plus qu'une semaine à SMS Group
Le 28/07/2014
Même si je n’ai pas visité les 365 églises de Malte, je pense avoir vraiment « fait le tour ». Dans l’entreprise, les tâches qui m’ont été attribuées n’ont pas bougées. Il me semble bien que le service Incoming Operation / réservation n’a plus non plus réellement de secret pour moi. J’ai beaucoup appris de mes collègues et espère avoir répondu à leurs attentes en matière d’aide.
Mon stage, prenant fin le 02 août 2014, il est déjà temps de dire au revoir et merciJ. Mes collègues et managers seront ravis d’apprendre qu’en guise de remerciement je leur apporterai d’excellentes pâtisseries de Busy Bee, qui est l’incontournable pâtisserie de Malte.
